PagerDuty

ページャーデューティー

監視ツールのアラート情報をビッグデータ化

Product overview

製品概要

PagerDutyは、オンプレミスやクラウドで稼働しているシステムに不具合が生じたとき、あらゆる監視ツールからのアラート情報を受け取り対応する、システム全体のアラートビッグデータシステムを月額数万円で簡単に構築できるサービスです。
一度PagerDutyを設定することで、オンプレミス、クラウド、ハイブリッドを問わず他部門や他システムで導入している異なる監視ツールを含めた全システムのアラート情報が自動的に一元管理され、全障害情報の管理・蓄積が開始されます。全てのアラート情報がビッグデータとして収集され始めると、次の障害が発生する前に担当エンジニアは過去の類似パターンから予兆管理や障害分析・予兆分析も可能となり、自社が開発・運用するシステムの障害発生やエンジニアの深夜の障害対応時間などを大きく抑制することが可能になります。

Function

機能

  • アラートの集約と分類
    イベントを集約し、分類し、相関させ、重要なものを管理できます
  • 多様なアラート機能
    適切な情報を適切な人に適切な手段で提供します
  • スケジューリングと自動エスカレーション
    オンコールスケジュール、ローテーション、エスカレーションを設定できます
  • モバイルでのインシデント管理
    優れたユーザーインターフェイスで、外出先からインシデントを管理できます
  • リアルタイムコラボレーション
    ChatOpsツール、ヘルプデスクサービスとの連携により、適切なチームに連絡できます
  • システム&ユーザーレポート
    システムの効率化、従業員の生産性を把握できます
  • 信頼性の高い環境
    高品質なサービスを提供するためのインフラを整備しています
  • エンタープライズレベルのセキュリティー
    ロールベースのアクセス許可を管理するための管理コントロールを備えています
  • 監視サービスのグループ化
    複数の監視サービスを簡単にグループ化できます
  • プラットフォームの拡張性
    あらゆるツールと連携できる信頼できるプラットフォーム
  • ライブコールルーティング
    オンコールスケジュールとエスカレーションポリシーを使って、オンコールのレスポンダーにすぐに連絡することができます
  • 事後検証
    事後検証プロセスを合理化することで、インシデントを解決し予防する力を高められます
Price

価格

御社のビジネスに最適なプランをお選びください。
※各価格は現在の参考価格です。正式な金額については個別お見積りいたしますので、お問い合わせください。

INCIDENT RESPONSE|Free

$0/5ユーザーまで/月

  • オンコールのスケジューリングが簡単
  • 無制限のAPIコール
  • 700以上のすぐ使えるインテグレーション
    (モニタリングとチャット)
  • メンテナンスウィンドウは一切なし

INCIDENT RESPONSE|Professional

$21/ユーザー/月(年払い)

Freeに加え、

  • 無制限の国際電話/SMS通知、スケジュール、エスカレーションポリシー
  • SSO
  • チケット統合
  • メールサポート

INCIDENT RESPONSE|Business

$41/ユーザー/月(年払い)

Professionalに加え、

  • インシデントレスポンスの効率化
  • ビジネス対応
  • 高度な管理機能
  • 高度なITSM統合
  • データ通信が無制限

INCIDENT RESPONSE|Digital Operations

お問い合わせください

Businessに加え、 

  • インテリジェントノイズリダクション
  • リアルタイムのコンテキストで迅速なトリアージ
  • レコメンデーションによる高度な分析
  • カスタマイズ可能なオペレーションダッシュボード
  • ステークホルダーユーザー
  • ライブコールルーチング
Resource

リソース

当社のリソースは、お客様の課題解決と成長実現を強力にサポートします。最新技術と豊富な経験に基づき、多様なニーズにお応えする幅広いリソースをご用意しています。

PagerDuty Operations Cloudの概要

PagerDuty Operations Cloudは、AIを活用して運用業務を自動化・高速化し、顧客満足度を向上させるプラットフォームです。Fortune 500企業の半数以上が運用標準としています。

FAQ

よくあるご質問

PagerDutyでよくある質問をまとめました。詳しくはこちら

PagerDuty(ページャーデューティー)とは、さまざまな監視ツールからのアラートを集約し、適切な担当者への通知や対応の自動化を行うインシデント管理ソリューションです。

無料トライアル期間中は、全部の機能が使えて、電話やSMSを無料で送信できます。ご購入するまではクレジットカード登録も不要ですので課金されることはありません。購入する際に継続して使いたい適切なプランをお選びください。

PagerDutyを使用すると、必要な数のシステムを監視できます。Nagiosで1台のコンピューターを監視する場合でも、Datadog、Icinga、Zenossを使用して数千のホストにわたる数百のアプリケーションを監視する場合でも、追加料金はかかりません。300以上のビルド済みインテグレーション機能があるため、モニタリングツールでPagerDutyを選択するだけで接続できます。